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Privacidad Política

Gracias por visitar nuestros sitios web. Recientemente actualizamos nuestra Política de privacidad, que describe la información que recopilamos, cómo se puede usar y/o divulgar, así como sus opciones con respecto a estas prácticas.

 

QUÉ RECOPILAMOS Y CÓMO LO UTILIZAMOS

• Información que nos proporciona

Puede proporcionarnos información, incluida información que puede identificarlo ("información personal"), cuando utiliza nuestros sitios web, se comunica con nosotros o participa en cualquiera de nuestros concursos, promociones, sorteos o encuestas. Cuando le solicitemos información, recopilaremos la información establecida en los formularios o páginas correspondientes. Puede optar por proporcionarnos información adicional cuando se comunique con nosotros o cuando interactúe con nosotros.

Si compra algún producto a través de los sitios web, es posible que deba crear una cuenta en línea (su "Cuenta"). También puede crear una cuenta con nosotros sin realizar ningún pedido. También puede realizar pedidos sin crear una cuenta a través de la función "Pago como invitado".

La información que proporciona al configurar su Cuenta puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si se registra para tener una Cuenta con nosotros, también tendrá un nombre de usuario y una contraseña únicos que le permitirán acceder a su Cuenta.

Tenga en cuenta que no almacenaremos su información de pago, que será procesada y almacenada por una empresa de pagos de terceros (por ejemplo, PayPal o Paymentech), aunque podemos almacenar cierta información como su dirección de facturación y los últimos 4 dígitos de su número de tarjeta. .

Si se suscribe para recibir nuestro boletín, nos proporcionará su nombre y dirección de correo electrónico (¡y posiblemente incluso sus intereses relevantes!), aunque opcionalmente también puede proporcionar su sexo y fecha de nacimiento.

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico.

También puede enviar información personal en relación con fotos/historias/videos para nuestro uso potencial y/o publicación (por ejemplo, como parte de concursos) o mediante reseñas o nuestros tableros de mensajes. Es posible que usemos algunos de estos en campañas de marketing, pero si lo hacemos, nos aseguraremos de que esté al tanto de dicho uso antes de que la campaña se publique y se le dé la oportunidad de comprender el uso previsto y, si lo desea, oponerse al uso.

La información personal que nos proporcione se utilizará para los fines que se le aclaren en el momento en que envíe su información, por ejemplo, para permitirle usar nuestros sitios web y realizar pedidos en línea y/o para fines administrativos y de resolución de problemas, y, como se explica en la sección titulada "Información que recibimos de otras fuentes " , también podemos utilizar esta información para otros fines cuando se combina con otros datos que recopilamos sobre usted.

Nosotros y nuestros socios de marketing externos también podemos utilizar la información que nos envía con fines comerciales o de marketing. Siempre podrá optar por no participar en el marketing directo en cualquier momento (consulte la sección "Cómo participar o excluirse del marketing directo" a continuación).

 

• Información que recopilamos automáticamente a través de los sitios web

Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información: su dirección IP, información de inicio de sesión, información de ubicación, tipo y versión del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador , sistema operativo y plataforma, información sobre su visita, incluida la Flujo de clics de URL hacia, a través y desde nuestros sitios web, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas e interacción de la página. En algunos países, esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables. Recopilamos información automáticamente mediante el uso de varias tecnologías, incluso a través de "cookies", y esto se explica con más detalle en la sección "Cookies y otras tecnologías" a continuación.

Usamos la información que recopilamos automáticamente: (i) para administrar nuestros sitios web para operaciones internas, incluidos los propósitos de resolución de problemas; (ii) para garantizar que el contenido de nuestros sitios web se presente de la manera más eficaz para usted y sus dispositivos; (iii) como parte de nuestro esfuerzo por mantener nuestros sitios web y el proceso de pedido; (iv) para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para brindarle publicidad relevante; y (v) para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestros Sitios web sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted oa ellos.

 

• Información que recibimos de otras fuentes

Podemos recibir y recopilar información sobre usted si accede a los sitios web a través de las redes sociales (o viceversa) o si utiliza nuestros foros, participa en concursos con nosotros o uno de nuestros socios o sube cualquier contenido a los sitios web. Usamos esta información para brindar soporte técnico, validar su identidad y permitir su participación en cualquier competencia en la que participe. También estamos trabajando en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia, bases de datos cooperativas) y podemos recibir información sobre usted de ellos (incluida la información que está disponible públicamente).

Cuando lo permita la ley, podemos combinar esta información que recibimos de otras fuentes, incluidos los sitios web de redes sociales, con la información que nos brinda y la información que recopilamos sobre usted, incluida la información de cookies. Podemos utilizar esta información y la información combinada para aprender más sobre sus preferencias como nuestro cliente, para mejorar su experiencia de usuario en nuestros sitios web y para brindarle información, contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades.

 

• Usuarios profesionales del sitio

Además de la recopilación y el uso anteriores, si desea acceder y hacer uso de nuestros Sitios profesionales, es posible que le solicitemos otra información para validar su identidad y estado laboral en una marca asociada elegible. Es posible que solicitemos cierta información o fotografías de sus talones de pago/nóminas o la dirección de correo electrónico de su trabajo que utiliza en nuestro socio. Le informaremos de lo que se requiere cuando acceda a nuestros Sitios profesionales.

Solo le pediremos una cantidad proporcionada y justificada de información personal que nos permita llevar a cabo las comprobaciones anteriores y no almacenaremos esta información durante un período de tiempo irrazonable.

 

• Base legal para procesar información personal

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos su información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted, o cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo (como la prevención de fraude o provisión de marketing directo) y no anulada por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar su información personal o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contacto con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que se encuentra en la sección "Contáctenos" a continuación.

 

• Cookies y otras tecnologías

Recopilamos información automáticamente mediante el uso de "cookies". Una cookie es un archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que un sitio web puede enviar a su navegador, que luego puede almacenarse en su computadora como una etiqueta que distingue su computadora pero no lo nombra. Algunas de las páginas de nuestros sitios web utilizan cookies para brindarle un mejor servicio cuando regresa a los sitios web.

 

No rastrear

Algunos navegadores de Internet incluyen la capacidad de transmitir señales de " No rastrear " . Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales de " No rastrear " , nuestros sitios web no procesan ni responden a las señales de " No rastrear " . Para obtener más información sobre " Do Not Track " , visite Todo sobre Do Not Track.

 

Enlaces a otros sitios web y redes sociales

Cuando proporcionamos enlaces a otros sitios web, lo hacemos únicamente con fines informativos. Los otros sitios web están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Política. Si accede a otros sitios web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios web pueden recopilar información sobre usted que utilizarán de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra. En algunas páginas de nuestros sitios web, los terceros que proporcionan contenido, aplicaciones o complementos a través de nuestros sitios web pueden rastrear su uso del contenido, las aplicaciones y los complementos o personalizar el contenido, las aplicaciones y los complementos para usted. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de cookies.

 

Retención de datos

Podemos retener cierta información sobre usted y sus compras después de que se hayan realizado o se haya cerrado su cuenta cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de forma segura. información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

Divulgación de información a terceros

Podemos compartir su información con terceros:

• cuando sea necesario involucrar a un tercero proveedor de servicios para facilitar o ampliar nuestros servicios;

• cuando usted lo solicite explícitamente (por ejemplo, con las redes sociales);

• cuando lo requiera una orden judicial o cualquier requisito legal o reglamentario;

• para hacer cumplir nuestros acuerdos o políticas de usuario, como los Términos de venta y los Términos de uso;

• para garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios, consumidores y terceros;

• para proteger nuestros derechos y propiedad y los derechos y propiedad de nuestros huéspedes y terceros;

• con socios de marketing externos seleccionados con fines comerciales y de marketing, a menos que opte por no participar en este tipo de intercambio siguiendo las instrucciones que se describen a continuación en " Cómo participar o excluirse del marketing directo " ; y

• con su consentimiento para cumplir con las finalidades que le fueron comunicadas en el momento de la recogida.

Podemos solicitar su consentimiento para compartir su información personal con algunos terceros en otras situaciones no enumeradas anteriormente y, en esta circunstancia, solo compartiremos su información personal con las partes para las que haya dado su consentimiento.

En el caso de que nosotros o sustancialmente todos nuestros activos sean comprados o transferidos a otra empresa, cierta información personal puede ser un activo que sea revisado y transferido por o a un tercero. Esto significa que si un tercero nos compra a nosotros, a un miembro del grupo corporativo o a sus activos, podemos divulgar información a ese tercero en relación con la venta. Le dejaremos claro al comprador externo relevante que solo debe usar la información personal que recibe de nosotros para los fines para los que se obtuvo originalmente.

 

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.